Aktuellt

2017

november

Stockholms stad väljer Tieto som leverantör av it-service för förvaltningar och bolag

Cristina Petrescu och Håkan Dahlström från Tieto och stadsdirektör Ingela Lindh skriver under kontraktet i Stockholms stadshus.

Stockholms stad har beslutat att tilldela Tieto kontraktet i upphandlingen av it-service för förvaltningar och bolag. Upphandlingen omfattar arbetsplatstjänster, server- och applikationsdrift samt service desk. Kontrakten skrevs under i Stockholms stadshus.

De produkter och tjänster som upphandlats innehåller bland annat datorer, surfplattor, skärmar, skrivare, tjänster för digitala enheter, operativsystem, kontorsprogram och infrastrukturtjänster. Avtalet med Tieto gäller till och med den 31 december 2023 med möjlighet till förlängning i upp till sex år.

Upphandlingen av nästa generation it-service för förvaltningar och bolag syftar till att erbjuda effektivare infrastruktur och stödfunktioner samt ett bredare utbud av tjänster och produkter.

– Det är glädjande att vi nu tillsammans med Tieto kan starta arbetet med att införa nästa generation it-service till stadens förvaltningar och bolag. Att vi nu får en modern it-service på plats är en viktig del i Stockholms stads digitaliseringsarbete, säger Ann Hellenius, it-direktör i Stockholms stad.

Digitaliseringspriset 2017 avgjort

Det blev grundskoleavdelningen på utbildningsförvaltningen som till slut vann Stockholms stads Digitaliseringspris 2017. De får priset för sitt innovativa arbete med AI-baserad screening för tidig upptäckt av läs- och skrivsvårigheter i skolan.

Vinnaren av Stockholms stads Digitaliseringspris korades under en högtidlig prisutdelning i Blå Hallen på tisdagen.

På plats i under Kvalitetsutmärkelsen i Stadshuset fanns representanter från 36 olika enheter inom Stockholms stad. Däribland de andra slutfinalisterna; Trafikkontoret med sina Digitala parkeringsautomater samt Miljöförvaltningens med sin app Livsmedelskollen.

I juryn för Digitaliseringspriset sitter biträdande stadsdirektör Fredrik Jurdell (ordf), Stokabs VD Staffan Ingvarsson, Stockholms stads it-direktör Ann Hellenius och innovationsdirektör Gunnar Björkman.

Här är juryn motivering för att ge priset till grundskoleavdelningen och den AI-baserade screeningen:

”Grundskoleavdelningen på utbildningsförvaltningen tilldelas årets Digitaliseringspris för sitt innovativa arbete med AI-baserad screening för att tidig upptäckt av läs- och skrivsvårigheter i skolan.

Tjänsten är framtagen med spetsteknik och evidensbaserad forskning i samarbete med Karolinska institutet. Den har framgångsrikt testats på 900 elever i Stockholms stad.

Screeningmetoden ger en objektiv bedömning av elevers läsförmåga och effektiviserar en process som idag är resurskrävande för skolorna.

En tidig diagnos av läs- och skrivsvårigheter ökar elevens chanser att höja skolresultaten och bidrar därmed till en bättre livskvalitet för både elever och föräldrar. Därför ser vi med glädje fram emot att tjänsten nu tillgängliggörs för många fler av stadens grundskolor.”

Här är slutfinalisterna till Stockholms stads Digitaliseringspris

Nu är det klart vilka som blir de tre slutfinalisterna till Stockholms stads Digitaliseringspris. Priset delas ut i samband med Kvalitetsutmärkelsen i Stadshuset på tisdag.

Från början var det sex finalister som nominerats för Stockholms stads Digitaliseringspris. Men  nu återstår bara tre. Juryn har sammanträtt och sållat fram de tävlingsbidrag som tar sig vidare hela vägen till slutfinalen i Stadshuset den 28 november:

Digitala parkeringsautomater:

Trafikkontorets nya digitala parkeringsautomater har gett avtryck i parkeringsbranschen. De drivs på solceller och den gamla pappersbiljetten används inte längre. De nya automaterna ger också möjlighet att betala med allt från bankkort till mobiler och smarta klockor.

Tidigare skrev trafikkontorets parkeringsautomater ut runt 7,5 miljoner papperskvitton årligen. Men pappersbiljetter kan både förfalskas och blåsa bort. De  gör det dessutom svårt att ta betalt av tvåhjuliga fordon.

De solcellsdrivna parkeringsautomaterna behöver inga elnätsanslutningar och är därför lätta att integrera i stadsmiljön. De kan enkelt flyttas för att anpassas till den föränderliga och växande staden.

 

Livsmedelskollen:

Mobilappen från miljöförvaltningen där stockholmarna på ett enkelt och visuellt smart sätt kan ta del av resultaten från de runt 10 000 livsmedelsinspektioner som miljöförvaltningen genomför varje år på restauranger, storkök och andra livsmedelsföretag i Stockholms stad.

Via Livsmedelskollen kan användaren användaren även anmäla brister i livsmedelshantering och misstänkt matförgiftning.

Appen kommunicerar i realtid med handläggarsystemet. Ett kontrollärende upprättas automatiskt och användaren får direkt ett diarienummer som kan användas vid uppföljning.

 

Screening av läs- och skrivsvårigheter:

Utbildningsförvaltningens grundskoleavdelning har framgångsrikt genomfört storskaliga tester ny AI-teknik (artificiell intelligens) för tidig upptäckt av läs- och skrivsvårigheter i skolan. Den nya screeningmetoden har testats på 900 elever på fyra grundskolor i årskurs 1-4. Metoden har nu gjorts tillgänglig för samtliga grundskolor i Stockholms stad.

Screeningmetoden går ut på att en kamera registrerar ögonrörelserna när barnen läser en kort text på bildskärm. Rörelsemönstret analyseras sedan av ett AI-program som med 90 procentig säkerhet kan avgöra om barnet ligger i riskzonen för läs- och skrivsvårigheter. Testet går snabbt och alla barn i en skolklass kan screenas.

I juryn för Digitaliseringspriset sitter biträdande stadsdirektör Fredrik Jurdell, Stokabs VD Staffan Ingarvarsson, innovationsdirektör Gunnar Björkman och Stockholms stads it-direktör Ann Hellenius.

Vinnaren av Stockholms stads Digitaliseringspris får 75 000 kronor.

De nya idéer som genereras genom Digitaliseringspriset ska hjälpa staden att höja livskvaliteten för stockholmarna och bidra till det bästa möjliga klimatet för företagare. Tävlingsbidragen ska skapa värde och nytta här och nu, utnyttja aktuell teknik, leda till förbättrade arbetssätt och tjäna som inspiration för andra verksamheter i staden.

– Digitaliseringspriset handlar om att hjälpa staden att utveckla nya smarta lösningar som underlättar för våra medborgare, säger Fredrik Jurdell, biträdande stadsdirektör och ordförande i juryn.

Här är Stockholms stads monter på Smarta städer-mässan

Stockholms stad är en av utställarna på Kistamässan när ”Smarta Städer” för första gången går av stapeln.

I Stockholms stads monter finns bland annat möjlighet att hälsa på den lilla kommunikationsroboten som ska hjälpa långtidssjuka skolbarn att delta i klassens aktiviteter på distans Man kan också testa AR- samt VR-glasögon, samt diskutera med våra experter hur sopsugar och sensornätverk på olika sätt kan underlätta för invånarna.

På plats i montern finns experter från Norra Djurgårdsstaden och GrowSmarter, Stokab, Avdelningen för digital utveckling och Urban ICT Arena. Även ett antal av stadens samarbetspartners deltar och berättar om de utvecklingsprojekt de driver tillsammans med staden.

Nytt besökarrekord för Tyck till-appen – nu nominerad till Digitaliseringspriset

Stockholms stad har fått mycket uppmärksamhet för sina automatiserade processer kopplade till e-tjänster. Ett bra exempel på hur detta fungerar i praktiken är Tyck till-tjänsten. Nu är tjänsten nominerad till Stockholms stads Digitaliseringspris.

Tyck till finns både som mobilapp och som e-tjänst. Synpunkter och felanmälningar som stockholmarna lämnar hamnar direkt hos rätt handläggare i staden.

– Det är inte bara själva appen som är bra, det är processerna runt omkring också. Synpunkterna och felanmälningarna som kommer in via appen går med automatik vidare till rätt verksamhetssystem i staden, berättar Hélène Rundqvist, it-tjänstansvarig på Trafikkontoret.

I appen får hon och hennes kollegor in synpunkter i fem olika kategorier; beröm, felanmälningar, frågor, idéer eller klagomål. Det kan röra sig om allt från att det är klotter på skolgården, att en gångväg anses vara för dåligt upplyst om kvällarna eller att det är fina blomsterplanteringar på torget.

Varje kategori är knuten mot rätt handläggargrupp. Tycker du till om exempelvis parker, då kommer ditt ärende automatiskt till stadsdelarna. Det är ingen som sitter och manuellt fördelar ärendena, vilket är tidsbesparande.

100 000 ärenden kom in via Tyck till under 2016. I år har man redan passerat det antalet och går därmed mot ett nytt rekord. Riktlinjen är att alla som lämnar en synpunkt eller ett förslag via appen och som vill ha återkoppling ska få ett svar inom tre dagar.

Felanmälningar kommer direkt till utförarna, det vill säga de i staden som har till uppgift att tömma papperskorgarna, utföra snöröjningen, utan handpåläggning från verksamheterna.

– Kartpositionen i ärendet styr, det är det som är häftigt, säger Hélène Rundqvist. Vi har satsat mycket på att handlägga ärendena snabbt.

 Appen har funnits sedan februari 2014 och vid årsskiftet ska en uppdatering ske. Då ska man även kunna se felanmälningar som andra har gjort runt den plats där man befinner sig. Man kommer även kunna få återkoppling när saker är åtgärdade, alternativt när det planeras att åtgärdas. Även detta ska ske utan handpåläggning.

På Trafikkontoret är det runt 20 personer som jobbar heltid med synpunktsportalen. Dessa 20 personer besvarar synpunkter som kommer in och sköter den administration som krävs. Detta gör att parkingenjörer och gatudriftsingenjörer får färre samtal, och kan ägna sig åt vad de faktiskt ska.

 – Vi vill att appen ska vara en enkel ingång för medborgarna att få sina röster hörda och det är fantastiskt kul att den har blivit uppmärksammad. Inte bara som app, utan hela automatiseringen och arbetssättet runt den, avslutar Hélène Rundqvist.

Här är alla finalister till Stockholms stads Digitaliseringspris:

* Solcellsdrivna digitala parkeringsautomater

* Roboteket – ”lånerobotar” för skolan

* AI-baserad screening för tidig upptäckt av läs- och skrivsvårigheter i skolan

* Stockholmskällan

* Livsmedelskollen

* Tyck till-appen

Testa nya kommunikationsroboten för långtidssjuka barn på Smarta städer-mässan

Här är kommunikationsroboten för långtidssjuka barn som just nu testas på ett par av Stockholms stads skolor.

På onsdag och torsdag kan du själv bekanta dig med den nya roboten i Stockholms stads monter på Smarta städer-mässan i Kista.

I Stockholms stads monter på Smarta städer-mässan finns även en lång rad andra smarta projekt inom digitalisering, stadsutveckling och miljö.

Experter finns på plats från Norra Djurgårdsstaden: Stockholm Royal Seaport, GrowSmarter, Stokab, Avdelningen för digital utveckling och Urban ICT Arena. Men också flera samarbetspartners närvarar för att berätta om sina projekt tillsammans med staden.

För att klara framtidens utmaningar behöver vi lägga ännu mer fokus på att samverka med universitet, företag och stadens invånare. Stockholms stad arbetar just nu med flera spännande projekt för att möta stadens hållbarhetsmål med smarta uppkopplade lösningar.

Norra Djurgårdsstaden och GrowSmarter är två stora stadsutvecklingsprojekt som ska visa vägen mot en hållbar och smart framtid. Samverkansprojekt där vi samarbetar med många olika företag och universitet för att få fram verktyg, metoder och fungerande tjänster – som sedan sprids vidare till andra projekt i Stockholm, och till andra städer i Sverige och världen.

Kom förbi Stockholms stads monter under Smarta städer-mässan den 22–23 november på Kistamässan och bli del av processen för att Stockholm ska bli världens smartaste stad 2040. Att besöka mässan är kostnadsfritt mot föranmälan på http://tiny.cc/0gbvoy. Mer information om mässan finns på http://smartastader.com

Livsmedelskollen nominerad till Stockholms stads Digitaliseringspris

Mobilappen Livsmedelskollen gör det enklare för stockholmarna att både hålla koll på restaurangernas livsmedelshantering och samtidigt kunna anmäla brister i hanteringen av mat. Nu är appen nominerad till Stockholms stads Digitaliseringspris.

Miljöförvaltningens inspektörer utför runt 10 000 livsmedelsinspektioner årligen på restauranger, storkök och andra livsmedelsföretag i Stockholms stad. Nu har de tagit fram en app där man som medborgare på ett enkelt sätt kan ta del av resultaten. På en karta markeras de med olika färger; grönt, orange, rött – beroende på kontrollens utfall.

I appen kan man även själv anmäla brister i restaurangernas livsmedelshantering. Anmälan kommer då direkt in i systemet som ett myndighetsärende. Man kan även bifoga bilder i sin anmälan.

– Det är ett exempel på hur digitalisering effektiviserar vårt arbete, säger Jonas Arnqvist, projektledare för Livsmedelskollen.

Den tredje funktionen som appen erbjuder är att man kan anmäla en misstänkt matförgiftning om man blir sjuk av maten efter ett restaurangbesök.

– Tanken är att vi i och med att vi får in dessa anmälningar, ska förbättra matkvaliteten för stockholmarna på sikt. Det blir mer transparent och resturangerna skärper sig mer. Får vi veta att det är problem på ett ställe kan vi åka dit direkt, vilket blir mer effektivt än de stickprov som görs idag, säger Jonas Arnqvist.

Appen lanserades i april i år. Arbetet med att utveckla appen har gjorts i flera olika steg.

– Det var kul när appen släpptes, den fick mycket uppmärksamhet i media vilket gjorde att den hamnade på topplistor i App Store, berättar Jonas Arnqvist. Det rörde sig om cirka 13 000 nedladdningar totalt.

Just nu marknadsförs appen inför julbordssäsongen, där den är tänkt att användas både i förebyggande syfte och ifall man skulle bli sjuk på grund av bristande livsmedelshantering.

Jonas Arnqvist och hans kollegor arbetar även med att göra appen mer användarvänlig samt hur användaren ska kunna följa upp de ärenden man anmält.

– Fantastiskt kul när man får ett kvitto på att man gjort något som faktiskt gör en skillnad, avslutar Jonas Arnqvist, och syftar på nomineringen till Stockholms Digitaliseringspris.

Här är alla finalister till Stockholms stads Digitaliseringspris:

* Solcellsdrivna digitala parkeringsautomater

* Roboteket – ”lånerobotar” för skolan

* AI-baserad screening för tidig upptäckt av läs- och skrivsvårigheter i skolan

* Stockholmskällan

* Livsmedelskollen

* Tyck till-appen

Digitaliseringspriset: Virtual reality och AR nästa steg för Stockholmskällan

I Stockholmskällan sammanförs tid och rum. Nu är tjänsten, som finns på webben och i sociala medier, ett av de nominerade bidragen till årets Digitaliseringspris.

Det började för drygt tio år sedan som ett samarbete där lärare kunde skicka efter cd-skivor med historiskt källmaterial från stadens arkiv och museer och använda i sin undervisning. Idag är Stockholmskällan inne på tredje versionen av sin webbplats.

Tjänsten är ett samarbete mellan kulturförvaltningen, utbildningsförvaltningen och stadsarkivet.

– Stockholmskällan är ett kollektivt projekt – arkivarier, bibliotekarier, antikvarier och museipedagoger – gör tillsammans Stockholmskällan till en inspirerande och användbar webbplats, berättar Samuel Branting, verksamhetssamordnare för Stockholmskällan.

Den nyaste funktionen på Stockholmskällan kallas “Visa vad som finns nära mig”. Genom den kan man ta del av olika sorters källmaterial relaterat till platsen man befinner sig på, direkt i mobilen. Detta eftersom alla filer är geotaggade.

En annan funktion är kartfunktionen. Där man kan på ett enkelt sätt jämföra kartor från olika tidsepoker och exempelvis se hur det egna bostadsområdet såg ut för hundra år sedan jämfört med idag. Funktionen används både i historieundervisning i skolan, men också av den historieintresserade allmänheten.

– Vi får mail från bland annat fastighetsförvaltare, journalister, samhällsplanerare och  arkitekter som alla använder funktionen i olika sammanhang, säger Samuel Branting.

Stockholmskällans arbete med att göra Stockholms historiska källmaterial tillgängligt och begripligt för alla har gett resultat. De har 350 000-400 000 unika användare om året och hoppas på ännu fler under kommande år.

Det finns mycket roligt man skulle kunna fortsätta att vidareutveckla och bygga vidare på, säger Samuel Branting.

– Vi har mängder av idéer vad vi skulle kunna utveckla. Vi spånar på hur vi skulle kunna utveckla det till en app med AR- eller VR-teknik, berättar Samuel Branting.

Om Stockholmskällan kammar hem Digitaliseringspriset så skulle det enligt Samuel Branting vara ett kvitto på att allt arbete som lagts ner verkligen har lönat sig. Många personer är inblandade i att driva Stockholmskällans utveckling framåt.

–  Senaste året har vi haft en snabb utveckling, det har varit väldigt roligt. Vi har fått mycket uppmärksamhet och tre olika priser. Självklart hoppas vi att även detta pris ska tillfalla oss, avslutar Samuel Branting.

Här är alla finalister till Stockholms stads Digitaliseringspris:

* Solcellsdrivna digitala parkeringsautomater

* Roboteket – ”lånerobotar” för skolan

* AI-baserad screening för tidig upptäckt av läs- och skrivsvårigheter i skolan

* Stockholmskällan

* Tyck till-appen

* Livsmedelskollen

Stockholms stads grundskolechef nominerad för Digitaliseringspriset

Stockholms stads grundskolechef Adelinde Schmidhuber är en av de nominerade finalisterna till årets Digitaliseringspris. Hon har lett arbetet med AI-baserad screening för tidig upptäckt av läs- och skrivsvårighetersom nu blir tillgängligt för Stockholms samtliga skolor.

– Det känns jätteroligt men också förvånande eftersom jag själv inte ser mig som den digitaliserade person som folk tror att jag är, säger Adelinde Schmidhuber. För mig är det svårt att sätta fingret på vad digitalisering faktiskt är.

Hon säger att digitalisering av skolan handlar om att underlätta för pedagoger och elever, det är hennes uppdrag som grundskolechef.

Screening för tidig upptäckt av läs- och skrivsvårigheter, är ett verktyg där pedagoger på ett enkelt sätt kan identifiera barn som har läs- och skrivsvårigheter i ett tidigt stadie. Den enkla processen går till så att barnet läser en text på en skärm. En eye-tracking kamera spelar in ögats rörelse. På ögonrörelserna kan man se om eleven fastnar på ord, går tillbaka mycket i texten eller läser väldigt långsamt. Resultatet analyseras direkt och kommer upp på skärmen.

Sedan några veckor tillbaka finns tjänsten tillgänglig för Stockholms stads skolor. Tanken är att screeningen ska vara ett verktyg i verktygslådan, som det är upp till varje skola att använda om de själva vill.

Tidsbesparingen med denna metod är stor. Tester för att upptäcka läs- och skrivsvårigheter har tidigare tagit upp emot en halv dag per elev, men med screeningen tar det två minuter.

– Specialpedagoger ska lägga sin tid på att hjälpa elever som har det svårt, inte på att genomföra tester, säger Adelinde Schmidhuber.

När läs- och skrivsvårigheter väl upptäcks är det ett sätt för rektorer att se hur de ska fördela sina resurser i klasserna. Uppföljningstester kan sedan användas i utvärderingssyfte för att se om resurser fördelas bra, samt ifall insatser för att förbättra barnets läsning hjälper.

– Målet är ju inte bara att tidigt upptäcka läs- och skrivsvårigheter, utan att faktiskt åtgärda dem på bästa sätt, avslutar Adelinde Schmidhuber.

Här är alla finalister till Stockholms stads Digitaliseringspris:

* Solcellsdrivna digitala parkeringsautomater

* Roboteket – ”lånerobotar” för skolan

* AI-baserad screening för tidig upptäckt av läs- och skrivsvårigheter i skolan

* Stockholmskällan

* Tyck till-appen

* Livsmedelskollen

Stockholms stad – Sveriges Digitaliseringskommun 2017

Biträdande stadsdirektör Fredrik Jurdell och it-direktör Ann Hellenius tog emot utmärkelsen Stockholms stad – Sveriges Digitaliseringskommun 2017.

 

Det blev Stockholms stad som plockade hem utmärkelsen Sveriges Digitaliseringskommun 2017 under den pågående Kvalitetsmässan i Göteborg.

Fredrik Jurdell, biträdande stadsdirektör, och Stockholms stads it-direktör Ann Hellenius fick ta emot priset av bostads- och digitaliseringsminister Peter Eriksson på Göteborgsoperans scen på tisdagskvällen.

– Det är med stor glädje och stolthet vi tar emot priset, det ger energi till många av oss som jobbar för att utveckla våra verksamheter med hjälp av digitalisering. Vi behöver vara bäst på att samverka och dra nytta av digitaliseringens möjligheter, säger Ann Hellenius.

Övriga slutfinalister i tävlingen var Uppsala, Karlskrona, Kungsbacka och Falkenberg.

Här är juryns hela motivering till att utse Stockholms stad till Sveriges Digitaliseringskommun 2017:

”Stockholms stad har satt fokus på att skapa den smarta staden där digitaliseringen bidrar till att skapa en attraktiv och hållbar plats för medborgare och företag.

Genom ett kompetent ledarskap har Stockholm byggt upp en bred förmåga för att ta sig an stadens transformation med fokus på nytta och innovation.

Här samsas robotar som låter sjuka barn vara med på distans i skolan med automatiserade processer kopplade till e-tjänster och breda insatser för att höja den digitala kompetensen. Samtidigt som staden arbetar löpande för att hitta smartare processer och nya samarbeten för att ta sig an stadens utmaningar.

Förväntningarna är stora på Stockholm att ta på sig ledartröjan nu när Sverige ökar takten mot en smartare välfärd.”

Juryn bestod av Åsa Zetterberg, Sveriges Kommuner och Landsting, professor Bo Dahlbom, Göteborgs universitet, David Mothander. förbundsdirektör, IT & Telekomföretagen, Ann-Mari Fineman, enhetschef Vinnova, Therese Kristensson, ämnessakkunnig eFörvaltning Finansdepartementet, Jörgen Westergren, director PwC och Haron Zafar, kommunikationsansvarig Kvalitetsmässan.

Läs mer i Kvalitetsmässans pressmeddelande.